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地址：深圳市龙华油松共和新村101栋201室
电话：0755-81477575
手机：13714700586
传 真：0755－81477575
在线服务QQ：
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一、抢答器售前服务：
1、任何抢答器机型均可办理货到付款。若您对产品有任何不满意，或感觉可以买到更好的机器，均可无条件退货，所有费用由本公司承担!
2、在发给客户的运输过程中,抢答器出现任何损坏，均由本公司负责免费更换。
二、抢答器售中服务：
保修期内机器在使用过程中出现任何问题，本公司均先提供同型号的备用机器，保证不影响客户使用。
三、抢答器售后服务：
本公司按照行业标准--抢答器、显示屏均为一年全免费保修，抢答盒三年全免费保修。人为因素、自然灾害因素除外。终生维护。
抢答器产品订购流程：
1、浏览网站，详细了解公司及产品信息，包括产品的功能、特点、外观、尺寸等内容；
2、您对某一型号产品有购买意向后，您可以通过电话或传真的形式和我们业务人员联系。
3、当您确定购买抢答器产品后，可以通过电话或传真的方法订货。订货时请指明产品名称、型号规格、数量、铁路到站、及收货单位或收货人名称、详细地址、经办人、联系电话、传真、邮编等，详细资料请邮寄或传真至我公司销售部。
4、确认订货后您可以通过银行汇款、公司转帐等多种形式支付货款，并电话传真或邮件告知公司业务人员；
5、发票将和货物一同发到您的公司，也可单独邮寄。
6、您也可以通过本公司的销售网络进行购买。 |
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SR—20型抢答器操作步骤：
一、SR—20型语音抢答器提供两种抢答模式，两种模式可以通过机箱后面板上的开关相互切换。 自行选择使用。
1、 语音模式---机器本身利用电脑语音做裁判，自带语音判断犯规功能。
2、 普通模式---机器本身不带语音判断功能，由主持人判断是否犯规。
A、语音抢答模式操作步骤：
1、 首先将机箱后面板上开关置于〈语音〉位置，插好抢答盒、主显示屏，打开电源。
2、 调节好有效抢答计时时间和选手答题计时时间。
3、按一下《复位》键清零。
4、主持人读完题后，按下《开始》键，机器发出“3、2、1、嘟”的抢答令，并自动开始有效抢答倒计时；此过程中，选手即可抢答，机器会自动语音判断，并自动报出“**号台犯规或请**号台回答”的提示音，在此过程中将音量调节适中。
5、若选手抢答成功，要进行回答问题倒计时，按下《计时》键开始计时，计时结束机器会语音提示“时间到，请停止回答”。若计时过程中需要暂停，可以按下《暂停》键。
6、每轮抢答结束后再次按下《复位》键清零。为下一题做准备。
B、普通抢答模式操作步骤：
1、首先将机箱后面板上开关置于〈普通〉位置，插好抢答盒、主显示屏，打开电源。
2、调节有效抢答计时时间和选手答题计时时间。
3、按一下《复位》键清零。
4、主持人读完题后，按下《开始》键，机器发出“嘟”的抢答令，并自动开始有效抢答倒计时；此过程中选手即可抢答，机器进行自动判断，并发出“嘀嘟”的抢答提示音，并显示出该组台号，机器只判断出最先抢到选手的台号，是否犯规要由主持人来判断，在此过程中将音量调节适中。
5、若选手抢答成功，要进行回答问题倒计时，按下《计时》键进行计时，计时结束机器会语音提示“时间到，请停止回答。若计时过程中需要暂停，可以按下《暂停》键。
6、每轮抢答结束后再次按下《复位》键清零。为下一题做准备。 |
SR—30型语音抢答器操作步骤：
一、 一般比赛都设有抢答题、风险题、必答题等几个比赛环节。
首先介绍抢答题操作步骤：
SR—30型语音抢答器是一款集多种抢答、计时、记分与一体的精品机型。此机器提供两种抢答模式，两种模式可通过机箱后面板的开关相互切换。 自行选择使用。同时还提供6种加减分等级，自动识别需要加、减分的组号。
1、 语音模式---机器本身利用电脑语音做裁判，自带语音判断犯规功能。
2、 普通模式---机器本身不带语音判断功能，由主持人判断是否犯规。
A、语音抢答模式操作步骤：
1、 首先将机箱后面板上开关置于〈语音〉位置，插好主显示屏、记分显示屏、抢答盒，打开电源。
2、 调节好有效抢答计时时间和选手答题计时时间。开机机器默认每组基础分数为100分，若想调节基础分，按《基分》键调节即可，可以与《等级》键配合调节个位、十位分数，调好后即可，比赛过程中一般不再调节基础分数。
3、按一下《复位》键清零。
4、主持人读完题后，按下《开始》键，机器发出“3、2、1、嘟”的抢答令，并自动开始有效抢答倒计时；此过程中，选手即可抢答，机器会自动语音判断，并自动报出“**号台犯规或请**号台回答”的提示音，在此过程中将音量调节适中。
5、若选手抢答成功，要进行回答问题倒计时，按下《计时》键进行答题计时，计时结束机器会语音提示“时间到，请停止回答”。若计时过程中需要暂停，可以按下《暂停》键。
6、选手回答结束，需要加分或减分时，按下《加分》键或《减分》键即可，机器可以自动识别需要加、减分组号。为当前机器上显示的组号加、减分。具体加多少分，要配合《等级》键来操作。
7、每轮抢答结束后再次按下《复位》键清零。为下一题做准备。
B、普通抢答模式的操作步骤：
1、首先将机箱后面板上开关置于〈普通〉位置，插好主显示屏、记分显示屏、抢答盒，打开电源。
2、调节好有效抢答计时时间和选手答题计时时间。开机机器默认每组基础分数为100分，若想调节基础分，按《基分》键调节即可，可以与《等级》键配合调节个位、十位的分数，调好后即可，比赛过程中一般不再调节基础分数。
3、按一下《复位》键清零。
4、主持人读完题后，按下《开始》键，机器发出“嘟”的抢答令，并自动开始有效抢答倒计时；此过程中选手即可抢答，机器进行自动判断，并发出“嘀嘟”的抢答提示音，并显示出该组的台号，机器只判断出最先抢到的选手台号，是否犯规要由主持人来判断，在此过程中可将音量调节适中。
5、选手回答结束，需要加分或减分时，按下《加分》键或《减分》键即可，机器可以自动识别需要加、减分的组号。会为机器上显示的组号加、减分。具体加多少分，要配合《等级》键来操作。
6、若选手抢答成功，要进行回答问题倒计时，按下《计时》键进行计时，计时结束机器会语音提示“时间到，请停止回答。若计时过程中需要暂停，按下《暂停》键即可。
7、每轮待抢答、计时、记分所有操作结束后，再次按下《复位》键清零。为下一题做准备。
其次介绍风险题、必答题的操作步骤：
1、风险题、必答题由主持人指定某组选手回答问题。选手不用按抢答盒，当主持人让某组选手回答问题时，必须由主机操作人员按下机器面板上该组选手对应的组号，以便为其回答问题倒计时和加、减分的操作，如果机器上不显示出回答问题选手的组号，机器就无法进行回答问题倒计时及加、减分的操作。 |
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